Última Atualização: 04 de julho de 2022

Olá! Seja Bem-vindo(a) ao Portal do Hospital São Francisco de Americana!

Inicialmente, agradecemos muito a sua visita! Saiba que quando você ingressa em nosso portal, você nos confia seus dados e informações. Nos comprometemos a manter essa confiança. O Hospital São Francisco de Americana já está em fase de adequação e conformidade com a Lei n°13.709/2018, contando com os mapeamentos de dados e como os tratamos em nossa organização.

Nosso Aviso de Privacidade  explicará a você, de forma clara e acessível, quais serão as suas informações e dados coletados, com quem serão compartilhados e em que locais serão armazenados.

Caso você deseje exercer qualquer um de seus direitos, expressos na LGPD, basta clicar no Selo “Dados Pessoais Protegidos” em nosso site e preencher o “Formulário de Atendimento ao titular de dados”.

Ao acessar e navegar por nosso portal, você aceita nosso Aviso, estando ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.

Salientamos que o presente documento deve ser lido em consonância com os nossos Termos de Uso, pois lá você encontra uma visão geral da nossa plataforma. Caso tenha dúvidas, você poderá entrar em contato conosco através do canal: gestaolgpd@hsfamericana.com.br.

Para facilitar a sua compreensão, saiba que nosso Aviso está organizado da seguinte forma:

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Para que navegue em nosso portal, nós coletamos os seguintes tipos de informações

 1.1 Informações fornecidas por você:

• Dados de contato Quando você entra em contato conosco pelo nosso site, você nos fornece as seguintes informações a depender do tipo de interação que tivermos como: Endereço de e-mail, número de telefone, endereço de envio, nome, CTPS, RG, PIS, CPF, idade, faixa etária de idade, data de nascimento, gênero e estado civil, data, estes dados preenchidos e informados ao Hospital São Francisco de Americana, apenas serão utilizados efetivamente para atingir as finalidades desejadas como exemplo, esses dados são coletados no momento em que se cadastra em nosso site para dúvidas e sugestões ou para a opção trabalhe conosco e nos envia seu currículo.

1.2 Informações geradas automaticamente:

• Registros de acesso O Hospital São Francisco de Americana coleta de forma automática os registros de acesso a aplicação, que podem incluir o endereço IP, com data e hora, utilizado para acessar o site do Hospital São Francisco de Americana. Esses dados são de coleta obrigatória, conforme estipulado pela Lei 12.965/2014, mas serão fornecidos para terceiros apenas com a sua autorização expressa ou em razão de decisão judicial.

• Comunicações com o Hospital São Francisco de Americana Quando você se comunica com o Hospital São Francisco de Americana, coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo metadados como data, IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, assim como qualquer informação que você escolha fornecer.

• Cookies e tecnologias semelhantes Nós utilizamos cookies, isto é, arquivos de texto gerados e armazenados no seu navegador ou aparelho por sites, aplicativos e anúncios online.

2. COMO USAMOS SEUS DADOS 

Nós prezamos muito pela sua privacidade e é justamente por isso que todos os dados e informações sobre você são tratados com a mais alta confidencialidade, sendo usados somente para os fins ora descritos e por você conhecidos e autorizados.

2.1 Usos autorizados

Poderemos utilizar seus dados para:

• Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades do nosso portal;
• Cumprir obrigações legais.
• Enviar mensagens, alertas, notificações e atualizações a respeito de suporte ou serviço prestado, produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;
• Detecção e prevenção de fraudes, spam e incidentes de segurança;
• Verificar ou autenticar as informações fornecidas por você, inclusive comparando a dados coletados de outras fontes;
• Para qualquer fim que você autorizar no momento da coleta de dados;

Poderemos, eventualmente, utilizar dados para finalidades diversas das previstas neste Aviso de privacidade, mas todas elas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.

Caso você não tenha entendido como utilizaremos seus dados, ficaremos felizes em esclarecer. Você poderá preencher o Formulário de Atendimento ao titular e para acessá-lo basta clicar no Selo de Dados Pessoais Protegidos em nossa página.

2.2 Exclusão dos dados

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores mediante sua requisição, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando estes deixarem de ser necessários ou relevantes para o oferecimento de nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos do Hospital São Francisco de Americana.

3. COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES

Todas as informações que armazenamos sobre você podem ser consideradas ativos no caso de negociações em que o Hospital São Francisco de Americana fizer parte. Nesse sentido, nos reservamos no direito de, por exemplo, incluir seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio deste Aviso você concorda e está ciente desta possibilidade.

O Hospital São Francisco de Americana deverá fornecer seus dados e informações, caso seja requisitado por meio de decisão judicial.

4. DIREITOS DOS TITULARES 

A Lei Geral de Proteção de Dados estabelece que o titular tem o direito de obter do controlador, em relação às suas informações pessoais por ele tratados, a qualquer momento e mediante requisição:

• A confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a Lei;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento;
• Informações das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
• Informações sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e as consequências da negativa;
• Revogação do consentimento, conforme previsto no art. 8º, §5º, da LGPD.

Caso o titular de dados queira exercer qualquer um de seus direitos expressos na LGPD, bem como tirar dúvidas referentes a esta documentação, basta clicar no Selo Dados Pessoais Protegidos em nosso site e preencher o “Formulário de Atendimento ao titular de dados”.

Por meio do Selo, qualquer interessado é direcionado ao Portal Privacidade&Você e pode verificar a autenticidade da adequação da empresa à LGPD, inclusive, podendo verificar: a última revisão de seus mecanismos de controle com a exibição da data e hora em que foi feita a revisão; aos avisos de privacidade da empresa; o meio de contato dos titulares de dados dados; e o meio de contato da ANPD.

5. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a eles. O Hospital São Francisco de Americana empenha todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados. Nossos servidores estão localizados em diferentes locais para garantir estabilidade e segurança, e somente podem ser acessados por meio de canais de comunicação previamente autorizados.

Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela plataforma. A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas neste Aviso, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos do Hospital São Francisco de Americana.

Importante esclarecer que não temos como garantir que todos os seus dados em nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar o nosso portal.

6. ATUALIZAÇÕES DA NOSSO AVISO

O Hospital São Francisco de Americana se reserva no direito de atualizar o nosso Aviso de Privacidade quantas vezes forem necessárias, a fim de fornecer a você informações mais seguras e melhorar cada vez mais a sua experiência.

7. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Este documento é regido e deve ser interpretado conforme as leis e atos normativos que compõem o ordenamento jurídico brasileiro.  Fica eleito o Foro da Comarca de Americana, São Paulo, como o competente para dirimir eventuais questões oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro.