Dúvidas e sugestões

Para dúvidas e sugestões, não hesite! Entre em contato conosco, será um prazer lhe atender.

 

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Hospital São Francisco

Praça Francisco Matarazzo, 60 • Vila Gallo • CEP 13.466-319 • Americana • SP

PABX: (19) 3475-9900

 

1) Como faço para ser doador de sangue?

Horário das doações:

Terças, quintas e sextas-feiras, das 7h30 às 11h30
Informações: 3405.4370

Para doar você deve:

  • Portar documento com foto (RG, carteira de motorista);
  • Ter idade de 18 a 65 anos;
  • Pesar acima de 50 kg;
  • Ter boa saúde;
  • Não precisa jejum;
  • Menstruação não contra-indica a doação;

Quem não deve doar sangue:

  • Quem fez tatuagem, piercing ou tenha recebido transfusão de sangue nos últimos 12 meses;
  • Quem usou droga injetável ou cocaína inalatória;
  • Quem teve relacionamento homossexual ou promíscuo na idade adulta;
  • Quem possui histórico de câncer, diabetes, epilepsia, hepatite após 10 anos de idade, sífilis, doença de chagas ou malária;
  • Quem foi operado, teve parto ou aborto nos últimos 6 meses;
  • Quem estiver grávida ou amamentando;
  • Quem teve febre nos últimos 7 dias;
  • Quem exerça profissão ou atividade física que possam apresentar risco para si e para os outros, que não tenham condições de interromper suas atividades por pelo menos 12 (doze) horas após a doação, por exemplo: operadores de máquinas de corte ou prensa, motorista de veículos coletivos. Trabalhadores em andaimes e pessoal de vôo ou paraquedista, por exercerem atividades de maior risco, devem interrompê-las, por, pelo menos 24 horas após a doação. Quem ingeriu bebida alcóolica nas últimas 8 horas.

2 ) Onde solicito cópia do meu prontuário de atendimento?

Cópia de prontuário de atendimento é entregue somente ao próprio paciente ou ao parente de primeiro grau (neste caso, deve portar o RG ou CPF do paciente).

3) Onde faço retirada de meu exame de radiografia?

Retirada de exame de Radiografia (Raio-X) deve ser feita na Unidade Radiológica em até uma semana a partir da data de realização do exame, após esse período, é encaminhado ao setor de arquivo do hospital, onde fica arquivado por mais seis meses e após este período o exame é descartado.

Retirada de exame de Tomografia Computadorizada (TC) deve ser feita na Unidade Radiológica em até um mês a partir da data de realização do exame, após esse período, é encaminhado ao setor de arquivo do hospital, onde fica arquivado por mais seis meses e após este período o exame é descartado.

Retirada de exame de Ultrassonografia deve ser feita na Unidade Radiológica em até seis meses a partir da data de realização do exame, após esse período, o exame é descartado.

4) Curso para gestantes

O Hospital São Francisco conta com um curso específico para auxiliar as gestantes respondendo dúvidas, ministrar cuidados básicos com o recém-nascido, dentre outros. As inscrições são feitas exclusivamente pelo telefone: (19) 3475-9308

Ouvidoria

Entre em contato com a ouvidoria do Hospital São Francisco. Dúvidas e sugestões são sempre bem-vindas para a nossa evolução: atendimento@hsfamericana.com.br